Teknik işi, anlaşılır bir servis deneyimine dönüştürmek
AR-GE Oto; Volkswagen Grubu ile Porsche Macan ve Cayenne araçlarda bakım ve arıza süreçlerini ölçüm, açık bilgilendirme ve kontrollü uygulama ilkeleriyle ele alan bağımsız özel servistir.
“Parçayı değiştir” demeden önce “neden?” sorusunu soruyoruz.
Modern araçlarda mekanik, elektronik ve yazılım sistemleri birbiriyle bağlantılı çalışır. Aynı belirti birden fazla nedenden kaynaklanabileceği için servis kararının doğru sırayla ilerlemesi gerekir.
Şikayeti dinler, aracın geçmişini değerlendirir, ilgili kontrolleri yapar ve bulguları sizinle paylaşırız. Gerekli işlem, parça seçenekleri ve kontrol kapsamı onayınızdan sonra netleştirilir.
Her araçta aynı dört temel adım
Ölçüm
Belirtiyi veri, fiziksel kontrol ve uygun testlerle doğrulama.
Plan
Gerekli işlemi, sıralamayı ve seçenekleri belirleme.
Onay
İşlem başlamadan önce kapsamı anlaşılır biçimde paylaşma.
Kontrol
Uygulama sonrasında ilgili sistemi yeniden doğrulama.
Marka odağı, doğru araç bilgisiyle başlar.
Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT ve CUPRA araçlardaki ortak altyapıya odaklanırken; Porsche Macan ve Cayenne dahil her aracı şasi, motor, şanzıman ve donanım bilgisiyle ayrı değerlendiririz.
Marka sayfaları- Araç özelinde kontrol planı
- İşlem öncesi bilgilendirme
- Parça uyumluluğunun doğrulanması
- İşlem sonrası sistem kontrolü